Прогноз Погоды
01-11-2018 в 14:28 Татьяна написал(а):
Отдыхала с 10.10.2018 г. Хуже отеля нигде не …
Логотип Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel (Пальмарива Клуб Гул Резорт)
Связь с администрацией сайта

Отель Palmariva Club Gul Resort 4*
(Отзывы туристов посетивших отель Пальмарива Клуб Гул Резорт)

  Фотографии
Пока нет фотографий из отеля
Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel :(

В отеле не понравилось ровным счетом ничего.
Ужасные номера, плохо работающие кондиционеры, неисправная сантехника и электроприборы ( в частности холодильник)
Постоянные скандалы на ресепшене касательно расселения.
Подземный переход представляет собой обшарпанный тоннель с мокрым покрытием из непонятного зеленого материала, ходить неприятно.
Столовая ( рестораном назвать это заведение нельзя) грязная, скатерти похоже не менялись с открытия сезона, плохо промытые чашки и стаканы со следами помады по краям
( причем помады разных цветов).
Питание в отеле не радовало абсолютно ничем: даже фрукты были невкусными( яблоки и сливы недозрелые, арбузы "ватные", про дыни умолчу совсем).
Отсутствие бутилированной воды( воду приходилось набирать из кулера в бутылки, взятые с собой в дорогу)
Пляж грязный, лежаки частично поломанные , матрасы на них клеенчатые обшарпанные.
Пляжные полотенца меняют 1 раз в три дня на ресепшене.
Море чистое , теплое ( хотя 2 дня подряд купаться было невозможно из-за мусора то ли с яхт, то ли из отельных мусорных баков , то ли с канализации ,т. к плавали и остатки пищи, и бытовой мусор , включая прокладки и презервативы, а также фекалии). На сделанное замечание касательно загрязнения моря и просьбы предпринять меры по очистке воды персонал отеля не отреогировал никак( хотя на берегу отеля " гордо "развевается голубой флаг " за чистоту вод"!!!).
Вообще отдельно хочется сказать про персонал отеля : хамы не то слово.
Официанты ( а точнее уборщики посуды со столов) ленивые , пренебрежительные, а фотографы, наоборот, слишкон навязчивые.
Номер убирался неплохо, но редко.Постельное белье за 9 дней поменяли дважды.
Резюме:отель не соответствет категории 4* и не стоит тех денег, которые за него запрашивают. Берегите свои нервы и здоровье , прислушайтесь к отзывам и упаси вас Бог от посещения этого отеля.
[Ответить]
Татьяна добавил(а) отзыв№ 5978 об отеле Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel: 27-08-2010 в 11:30

Наша Турция...

Введение

Турция, не смотря на специфический региональный колорит, остается нашим излюбленным местом отдыха. И так было бы и в этот выезд, если бы он не оказался отчасти подпорчен компанией TEZ TOUR.

Заказ тура

Явно недостаточно отдохнув на отечественном юге, мы решили дополнительно съездить в Турцию. В этот раз, мы начали готовиться к поездке заранее и выбирали отель в различных агентствах, примерно, за две недели. И вот, что нас удивило, Во многих агентствах готовы были предложить отличные отели по очень выгодным ценам (в некоторых было по 300 свободны номеров), но перелетов под эти отели не было?! При этом, постоянно всплывали предложения по весьма сомнительным отелям, от крупных операторов по Турции с уже зарезервированным трансфертом, из чего мы сделали вывод, что эти операторы просто бронируют «пакетами» отели и чартерные рейсы под них (данных факт будет иметь значение в дальнейшем повествовании) не оставляя вариантов клиентам. Поняв, что выбор затягивается, мы сделали заказ тура у крупного ближайшего оператора по Турции компании - TEZ TOUR. И здесь не обошлось без проблем, оказалось, что никто не знает, есть ли в отелях многокомнатные номера, в результате, чего нам пришлось для удобства заказывать два стандартных номера. К тому же оказалось, что почему-то вдруг закончились билеты на перелет на нужный нам день, и вылет пришлось разбивать надвое суток. Заказ тура обошелся нам в 2187 $, что просто невменяемая сумма для недельного отдыха в Турции, причем в отеле весьма непонятного качества (об этом позже). Говоря о ценах, скажу, что за эту цену можно было без труда заказать отличный отдых в отеле 5* в Тунисе и почти эксклюзив в Египте, а, доплатив еще примерно 500 $ уехать в весьма приличные условия в Марокко.

Работа туроператора

В этот выезд ведение бизнеса компанией TEZ TOUR нас неприятно удивило. В процессе отдыха мы поняли, что данный оператор, как и указывалось выше, банально бронирует «пакетами» низкокачественные отели и вылеты под них, потом, предлагая эти пакеты заказчикам по явно завышенным ценам (причем это постоянно «бросается в глаза» во всем). Из туристического сопровождения этой компании нормальным можно назвать только трансферт из аэропорта в отель. Остальное, и выбор компании авиаперевозчика, и подбор отеля, и работа менеджеров компании в отеле просто безобразны. Отдельно хочется сказать о работе менеджеров компании TEZ TOUR в отеле. Их было 4-е человека, и они откровенно ничего не делали, кроме «впаривания» переоцененных туристических поездок (которые можно было купить в городе на 40 % дешевле) просиживания диванов в холе отеля и поедания незаработанного питания в ресторане отеля. В разрешении проблем с администрацией отеля менеджеры TEZ TOUR российским туристам практически не помогали, постоянно звучала фраза: «обращайтесь к главному менеджеру отеля», на которую, постоянно следовал ответ: «а на кой здесь, тогда, сидят менеджеры TEZ TOUR?».

Кратко о регионе Кемер

Скажу сразу, что регион Кемер значительно более живописный и экологичный, чем более освоенный россиянами регионы Анталии, Манавгата, Сиде и Алании. В Кемере горы подходят более близко к морю, что дает более мягким, хотя и влажным климат. Невозможно не отметить красоты и уникальности данных мест (однозначно здесь есть на что посмотреть). Важным фактор является то, что здесь фактически нет производственных предприятий и экология лучше, чем в прочих регионах Турции.


Перелет

Наш перелет должен был реализовываться компанией «Атлант - Союз» из аэропорта «Внуково». Такое сочетание нас, мягко говоря, не впечатлило. Так как мы уезжали в два этапа, то субботний вылет прошел относительно нормально, не считая пробок на МКАД и на въезде в аэропорт. Поток улетающих туристов на регистрации на рейс и на паспортном контроле, и на досмотре был равномерным, все двигалось быстро. Перелет прошел нормально, за исключением, явной максимальной загруженности лайнера. А вот воскресный отлет совсем не задался. Учитывая наличие пробок на направлении аэропорта Внуково, было принято решение ехать в аэропорт на железнодорожном «Аэроэкспрессе», но оказалось, что не все так просто. Поезда ходили с перерывом в час, а на вокзале почему-то не было предварительно регистрации на чартеры (это просто вывело из себя, так как я надеялся на регистрацию на вокзале). Преодолев маршрут до аэропорта, и прибыв в него, практически, к середине регистрации на рейс оказалось, что регистрация реально еще только началась и все пассажиры рейса движутся по этапам регистрации огромной толпой, причем в галопирующем темпе, а последним, пришлось просто бегом бежать на рейс, причем не по собственной вине.
Сам перелет можно назвать сносным (слава лайнеру ИЛ-86 и отечественным пилотам, еще не «пропившим» мастерство) за исключением того факта, что на борту не кормили горячими блюдами, и это притом, что рейс был дневной, и многие пассажиры к тому моменту были в дороге уже 3- часа, а в отель попали бы не ранее 20 часов. После посадки в аэропорту Анталии вся процедура прошла идеально и быстро (хвала Туркам).

Трансферт в отель

С этим процессом не было ни каких проблем, это, пожалуй, единственное, с чем туроператор TEZ TOUR справился без нареканий. Вся процедура, начиная от рассаживания по автобусам и заканчивая процессом движения в отели, и информационным сопровождением была на высоте.


Отель

Про отель PR CLUB GUL RESORT постараюсь рассказать четко и объективно. Отель расположен на окраине Кемера и представляет собой довольно старые 4*. Если менеджеры какой-то туристической компании будут говорить вам, что часть отеля на первой линий соответствует 5* не верьте этому, это даже близко не так. Еще раз подчеркну, отель физически старый и именно по этой причине тянет только максимум на 3-4*. По сути, отель состоит из двух территорий и трех корпусов. Территории первой и второй линии соединены подземным переходом под одной из главных трасс поселения Кемер. На территории отеля пять бассейнов (один закрытый рядом с банями) и два ресторана (один из которых не действует), есть пляжный снек-бар и платный мини-ресторан с обслуживанием (оба вполне приятные), есть три бара (из них работают два, обслуживание в них отвратное).
Территория отеля хотя и зеленая, но вытоптанная и плохо ухоженная, доходит до того, что мусор из урн не убирается по 3-и дня. Как мы смогли понять, в отеле есть три типа номеров, стандартные в цокольных этажах, стандартные на основных этажах и стандартные и многокомнатные на мансардных этажах. Все номера маленькие даже по нормам Турции и явно не соответствуют уровню 4-е * по техническому состоянию и комплектации едва тянут на 3* (и это не говоря уже о том, что в номерах отсутствует корпусная мебель, есть только встроенная, что вообще нонсенс). Номера вообще в достаточно плохом состоянии. Например, в нашем номере не было верхнего освещения ни в одной из комнат, стены были окрашены по бетону без штукатурки (встречаюсь с таким впервые), была только встроенная мебель для верхней одежды, кровати и стул, корпусных шкафов с полками не было вообще. Сантехника была в плохом состоянии, не работал переключатель душа, постоянно зависала сливная система унитаза, были почти оторваны вешалки для полотенец. Вообще, проблема с качеством отелей это проблема последних лет и она настолько актуальна, что начала тревожить уже и отдыхающих из ЕС, на протяжении пары дней по немецкому телевидению шел репортаж о падении качества отелей, в которой «дойчи» жутко сетовали, что, заплатив целых 500 Евро они не могут получить приличные 3-4* на неделю (знали бы они, сколько платим мы). Скажу так, качество отеля PR CLUB GUL RESORT совершенно не соответствует запрашиваемой за него оператором TEZ TOUR цене, заплаченные нами 226 $ в сутки за 3-х человек совершенно неадекватная сумма за отель находящийся на общем уровне качества 3*+. Одним из серьезных недостатков отеля является, то, что отель расположен близко к мечети и всех отдыхающих в 5-ть часов утра будит своей молитвой местный мулла (естественно данный недостаток не касается граждан соответствующего вероисповедания) нам не удалось нормально поспать не единого дня.

Бассейны и пляжи

Бассейны отеля PR CLUB GUL нам понравились, хотя они старые и несколько затертые, но ухоженные и чистые. Территории рядом с бассейнами относительно просторные, рядом с самыми крупными бассейнами есть бары. Оборудование рядом с бассейнами хотя и старое, но исправное. Пляж же отеля нас наоборот совсем не вдохновил. Он сильно сужен ресторанными строениями отеля и имеет ширину метров 70 не более, при этом вся его площадь заставлена лежаками и тентами. Когда на пляж выходит основная масса населения отеля, он начинает напоминать сочинские пляжи советских времен. На пляже есть весьма достойный центр водного спорта, некоторые услуги которого, входя в стоимость проживания в отеле, например, морские каяки и водные велосипеды. Пронаблюдав ситуацию с пляжем, мы предпочли ходить на дикий пляж рядом с отелем он оказался посвободней и попросторней (кстати, если уйти относительно далеко можно выйти на пляж какой-то кемпинговой зоны, засыпанный мелкой галькой). Одним из недостатков пляжей в данной зоне оказалось наличие на них мазута сбрасываемого с судов порта Анталии, причем весь он оказывался на гальке пляжа, фактически не присутствуя в воде.

Питание в отеле

Массу негативных впечатлений вызвала организация процесса питания в отеле. Дело в том, что при достаточно заселенных 3-х корпусах работал всего один ресторан в главном корпусе, на первой линии и всем желающим поесть места банально не хватало. Дефицит места ощущался в основном на ужине, а иногда и на обеде из-за чего мы часто обедали в снек - баре на пляже, а на ужин не ходили вовсе, отправляясь поесть в город. При этом сам шведский стол в отеле был вполне
[Ответить]
DP добавил(а) отзыв№ 4135 об отеле Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel: 18-06-2010 в 21:06

Отдыхала в этом отеле с 2.05.2010г. по 09.05.2010 г. В Турцию ехала впервые, и поэтому как и все туристы сначала начала читать отзывы в интернете. Ну что сказать? Ехала с больным сердцем. Думала пропал отдых. А не тут то было. На ресепшене нас встретили очень приятные люди, которые свободно! общались на русском языке. Поселили нас в уютный номер с видом на бассейн и горы. В номере был кондиционер, телевизор, холодильник, сейф (3$ день),балкон. И начался наш отдых. Номера убирали каждый день, правда постель сменили всего один раз. Кормили на убой! Блюда подобраны были так, что любой человек сможет спокойно выбрать себе еду по душе и желудку. (Правда еда и анимация были в отеле который находился через дорогу, но это как на меня огромный плюс. так как в нашем отеле было тихо и спокойно, а в соседний пройтись по подземке полторы минуты максимум). Даже если Вы поедете с маленьким ребёнком, то обязательно найдете еду и для него. В отеле есть три бассейна, сауна, турецкая баня, детские бассейны, бары, в которых очень приветливые бармены). Анимация, как для меня была слабоватой, но многим людям нравилось. Проводились конкурсы типа мисс отеля, мама отеля, папа отеля и т.д. Также были развлечения и днём: пляжный волейбол, дарц, аквааэробика и другое. Для деток есть площадка и детская дискотека. Пляж чистенький, со своим пирсом. Водичка - сказка. Чистая, прозрачная! На пляже всегда присутствуют спасатели и медики. Есть навес на пляже.
В общем отдыхом мы остались очень довольны.
Хотя есть в отеле и негативные стороны. Некоторые номера находятся на -1 этаже, и в них присутствует запах сырости. Также, купаться после 8 часов в бассейне нельзя, так как в воду заливают какое-то средство для очищения воды. А больше минусов лично я не нашла!
Рекомендую ехать туда людям которые любят спокойный отдых, с детками можно и надо ехать именно туда, хотя и тусовщикам там будет чем занятся. Приятного отдыха всем!
[Ответить]
Кира добавил(а) отзыв№ 3728 об отеле Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel: 26-05-2010 в 16:43




Не забудьте добавить свои фото сделанные в отеле Palmariva Club Gul Resort 4* Hotel!