Прогноз Погоды
23-10-2015 в 16:22 Ольга написал(а):
...а мы вот собираемся только ! сначала …
Логотип Sultan Beach 4* Hotel (Султан Бич)
Связь с администрацией сайта

Отель Sultan Beach 4*
(Отзывы туристов посетивших отель Султан Бич)

  Фотографии
Пока нет фотографий из отеля
Sultan Beach 4* Hotel :(

Здравствуйте! Нас зовут Лана и Андрей. Отдыхали в этом отеле с 31.10 по 07.11.2015 года... Приехали в Хургаду не за солнцем, пляжем и прочим (этого и в Одессе хватает), а за тем, чтобы увидеть остатки древнейшей цивилизации мира... А именно: древний Египет, Луксор (он же Фивы), город живых и мертвых, Долину царей, храм Хатшепсут, Карнак и прочее. В принципе мы не привереды, ни в еде ни в обслуживании ни в размещении...Люксы нам не нужны.
В общем отзыв был бы положительный если бы не это событие.
За день перед вылетом мы уехали на экскурсию в Луксор с 5 утра до 23 ночи...Конечно же служащие отеля были в курсе (заказывали ранний завтрак). Вечером 4.11.2015 года в сейф этого отеля (он есть в каждом номере) положили 600$, купюры по 100, мелкие взяли с собой . 5.11.2015 года мы целый день были в Луксоре. Вернулись в 23.00 ночи и легли спать. Утром 6.11.2015 года мы достали из сейфа эти деньги, чтобы посчитать все наши расходы. Обнаружили, что ВСЕ 600 ДОЛЛАРОВ США КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ В СЕЙФЕ БЫЛИ ФАЛЬШИВЫЕ!!!!!!!!!!!
Обратились за помощью на ресшепшн и к тур оператору «Анекс тур», в результате предложили два пути:
1. Обратиться с заявлением в полицию. После предварительных переговоров с одним из представителей - этот вариант зразу отпал. Причина: после подачи заявления в полицию, нас с фальшивыми банкнотами забирают в участок, до суда, т.е. ночь придётся провести в участке. Суд будет на след. день - дата вылета! Между строк намекнули, что последние кто видел фальшивые банкноты это - вы и т.д. ... короче целый детектив с печальным , для нас, финалом! ....
2. Решить вопрос с директором отеля. После четырех часов ожидания директора, появился представитель, директор это или нет тур агент дать ответ не смог, мол никто не знает!... Ответ «представителя директора» следующий - открыть сейф можно двумя способами, пароль который знаете вы и с помощью ключом, аварийного открывания, который никто не брал. Сумма большая нужно подавать заявление в полицию.
В результате: претензий никому предъявить не можем!
В утешение тур оператор предложил написать Жалоба в «Анекс тур».
Наша оценка отелю самая низкая что есть!. ОТЕЛЬ - ВОРЮГ!!!!!!!! НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!!!!!! ВОРУЮТ!!!! ИЗ СЕЙФА!!!! ПЫТАЮТСЯ ПОДСТАВИТЬ ВАС!!!!!!
И обидно то что, по словам тур оператора, инцидент не первый! И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!!!!
[Ответить]
Андрей добавил(а) отзыв№ 17456 об отеле Sultan Beach 4* Hotel: 08-11-2015 в 12:26

Здравствуйте, мы отдыхали с сестрой и детьми в этом отеле с 12,05,2014 по 21,05,2014.По приезду отель далеко не соответствовал 4 звездам.Пыль на мебели не обтиралась ни разу. Мебель в номере не соответствует 4 звездам, грязная, старая, дверцы при открытии вываливаются, кондиционер при включении выбрасывает клубы пыли, значит обслуживание (чистка) техники нет. В детской комнате кондиционер висел над кроватью, на одной петле.Отдохнуть и полюбоваться пляжем и морем на территории отеля так же не удалось. Территория пляжа огорожена старой фанерой, границы моря ограничены сеткой, которая заросла водорослями, тиной и т.п., от чего неприятный, кислый запах. При первом посещении моря у детей сформировалось впечатления болота.В столовой посуда грязная, колотая, о чем неоднократно говорилось обслуживающему персоналу.Кондитерские изделия вместо подносов и блюд, выложены на строительной плитке.В разговоре с управляющим выясняем, что торты и пироженные выложены на глянцевую сторону и вред не причиняется. После разговора, в последующие дни, строительная плитка была обернута в фольгу. В результате ни дети, ни я не отдохнули, дети получили расстройство желудка, а я кучу негатива.Советую при выборе отеля всё таки прислушиваться к отзывам людей, что бы избежать неприятных впечатлений!
[Ответить]
Анастасия добавил(а) отзыв№ 16854 об отеле Sultan Beach 4* Hotel: 09-06-2014 в 12:55

Здравствуйте! Скажу сразу мне для удобства впринципи многого не нужно, да и вообще не скажу что я человек кретичный, но нечего хорошего об этоле не скажу. Номера ужасный, хорошие номера которых у них очень мало они и то отдают их своим братьсям арабам. Отношение к приезжим свинское, очень наглое. Убираются плохо, хоть и оставляли чаевые, всё равно толку мало, причём похоже с нашего минибара украли напитки, и потом при выезде с нас требовали оплаты, хотя бар холодильника мы даже не открывали. Пляж как лагуна, но напоминал болото, и было мелко, и выхода в море так какового не было, хорошо только детям в таком месте купаться. Написано что 4 звезды, но 3 максимум, хотя я бывал и в 3 звёздочных отелях и было куда лучше. Еды очень много всегда, это наверно единственный плюс, но всё недоварено, недожаренно, было постоянное расстройство желудка.
Честно об отеле у нас только плохие воспоминания, хорошо что мы по максимуму на экскурсии выезжали. А так ни кому не советую туда заселяться.
[Ответить]
Аскар добавил(а) отзыв№ 11789 об отеле Sultan Beach 4* Hotel: 19-10-2011 в 15:24

Отдыхала в этом отеле в мае прошлого года. Милый, уютный, облагороженный отель. Растения поливают круглые сутки, чтобы создать такой райский уголок посреди пустыни. Питание было довольно разнообразное, каждый день новое блюдо от шеф-повара, которое готовилось прямо в отеле. А уж количество закусок и десертов не счесть. Персонал вежливый, услужливый. Единственная неприятная ситуация произошла в первый день, в моей путевке значилось back room, когда я его увидела была в шоке, поменять его предложили за дополнительную плату. Все последующие дни я наблюдала как таким же образом они "вымогали" деньги у всех вновь прибывших.
Отдельно хочется сказать об анимации. Ребята - супер, работали с раннего утра до позднего вечера: воллейбол, футбол, развлечения с детьми, аэробика, аква-аэробика, танец живота. Каждый день новое вечернее шоу, приглашали профессиональных танцоров и артистов. Дискотека каждый день на берегу моря. Кстати о море, пляж находится в маленькой бухте, очень мелко, что очень удобно для отдыхающих с маленькими детьми.
[Ответить]
Ирина добавил(а) отзыв№ 5197 об отеле Sultan Beach 4* Hotel: 29-07-2010 в 22:56




Не забудьте добавить свои фото сделанные в отеле Sultan Beach 4* Hotel!